廣州承奕網(wǎng)絡(luò)科技駐柴桑區(qū)辦事處招聘

●崗位：電商客服

崗位要求：

1、高中以上學(xué)歷，要求有相關(guān)工作經(jīng)驗；（熟悉天貓京東拼多多等平臺接待流程）

2、具有客戶服務(wù)意識，有親和力和良好的溝通與表達能力；

3、具有責(zé)任心和敬業(yè)精神，工作認真細致嚴(yán)謹(jǐn)，能服從領(lǐng)導(dǎo)安排;

4、熟練辦公軟件操作，打字60個/分鐘以上；

5、能接受輪班制度，白班8:00-17:00，晚班17:00-23：00（在家辦公，自備電腦）

6、能接受加班。一月休4天，排休。

工作職責(zé)：

1、通過與客戶溝通解答客戶問題并促成交易；

2、處理網(wǎng)店日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、投訴售后服務(wù)等工作；

3、核對訂單信息、物流信息和買家信息，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；

4、熟悉業(yè)務(wù)流程以及公司所銷售產(chǎn)品

●薪資：2800-3500元

公司地址：九江市柴桑區(qū)出口加工區(qū)區(qū)內(nèi)12號廠房（物流園）

●面試地點：柴桑區(qū)出口加工區(qū)金豐御園與香榭麗都步行街C6棟102門店

●聯(lián)系電話：蘇先生