主要負責與客戶建立并維護長期合作關系，通過日常溝通精準理解客戶需求，協調公司內部資源（如銷售、技術、售后團隊）推動項目落地，確保服務質量和客戶滿意度；

同時需主動挖掘客戶潛在需求，促成新業務機會并完成銷售目標，還要及時處理投訴、糾紛等突發問題，充當客戶與公司之間的“潤滑劑”。

該崗位要求具備優秀的溝通能力、抗壓能力和應變能力，需熟悉行業動態，擅長整合信息反饋給公司以優化服務，常用辦公軟件和基礎數據分析技能是加分項，核心目標是讓客戶信任公司、愿意持續合作，最終實現雙贏。