公司名稱:天津智惠假期國際旅行社有限公司

招聘職位:電話客服

招聘人數:2

學歷要求:專科

崗位職責:

接聽客戶來電,解答客戶咨詢,處理客戶投訴,維護客戶關系,記錄客戶反饋并及時反饋給相關部門,定期進行電話回訪,了解客戶需求,提高客戶滿意度。

任職要求:

1、有良好的溝通能力和耐心,普通話標準

2、熟悉電話服務流程

3、熟悉操作辦公軟件,能快速準確地記錄****

4、有良好的團隊協作精神,能夠適應加班工作制

5、有電話銷售經驗者優先考慮的

單位地址:下營鎮