招聘：大堂經(jīng)理/大堂副理/前廳經(jīng)理

薪資：面議

崗位職責(zé)：1、負責(zé)案場禮賓、客服、保潔等崗位的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核；2、對接營銷部完善案場服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)；3、制定案場服務(wù)方案，編制崗位職責(zé)和操作手冊；4、制定案場預(yù)算，負責(zé)物品采購和使用管理，維護固定資產(chǎn)，按時進行服務(wù)結(jié)算；5、負責(zé)案場工作質(zhì)量評定，匯總案場問題，分析并解決問題。任職要求：1、年齡35歲以下，形象氣質(zhì)佳；2、專科以上學(xué)歷，積極樂觀，有較強的主動性、抗壓性和服務(wù)意識；3、有2年以上高端案場工作經(jīng)驗、酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先；4、善于與客戶溝通，善于處理各種投訴及矛盾；5、工作地點：陵水、海棠灣。