招聘：導游/票務

薪資：5000元以上/月

（一）崗位前景航空出行日益普及，航空票務作為連接旅客與航空公司的關鍵紐帶，需求持續攀升。加入我們，您將站在航空服務前沿，助力旅客開啟美好旅程，在充滿活力的行業中穩步成長。（二）崗位職責1.運用專業票務系統，依旅客需求精準查詢航班信息，提供最優航班推薦。2.準確完成機票預訂操作，及時向旅客發送預訂確認通知，妥善處理預訂失敗情況。3.通過多渠道解答旅客票務咨詢，耐心處理投訴，全力提升旅客滿意度。4.每日核對票款，與航空公司、支付平臺高效結算，維護票務系統數據。5.及時應對航班變動，為旅客提供貼心服務，保障旅客出行順暢。（三）任職要求1.具備良好的溝通能力和服務意識，耐心熱情對待旅