一百一科技招聘

招聘崗位：客服專員

工作性質(zhì)：坐班

招聘人數(shù)：20人

工作地點：江南印象正門西側(cè)商企

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崗位職責(zé)：

1.為客戶提供詳盡的服務(wù)支持，解答客戶咨詢，處理客戶投訴及解決客戶遇到的問題。

2.通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通，確保服務(wù)過程符合公司標(biāo)準(zhǔn)。

3.積極協(xié)作團(tuán)隊完成日常工作，共同提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

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任職要求：

1.學(xué)歷：高中/中專及以上學(xué)歷；

2.經(jīng)驗：有客服經(jīng)驗優(yōu)先，無經(jīng)驗可培訓(xùn)；

3.能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)清晰；耐心細(xì)致，抗壓能力強。

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薪資福利：

1.薪資：底薪+績效提成（具體面議）；

2.福利：周末雙休，法定休，團(tuán)隊活動，節(jié)日福利等；

3.工作時間：早九晚四。

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應(yīng)聘方式：

1.簡歷投遞郵箱：（標(biāo)題格式：姓名+客服應(yīng)聘）；

2.聯(lián)系電話：（工作時間接聽）；

3.面試流程：簡歷篩選→電話/視頻初試→現(xiàn)場復(fù)試→入職培訓(xùn)。