（1）熱情迎接顧客，微笑問好并引導入座，根據人數調整座位布局?；

（2）回答顧客關于菜品、服務或酒店設施的疑問，及時反饋特殊需求?；

（3）熟練掌握收銀系統操作，快速完成結賬服務?；

（4）根據顧客需求推薦特色菜、套餐或酒水，主動介紹促銷活動?；

（5）針對兒童、老年人等特殊群體提供適宜菜品建議?；

（6）關注上菜速度，主動聯系廚房催菜，確保菜品按順序上桌?；

（7）清潔餐廳地面、桌面、門窗及公共區域，確保環境整潔無雜物?；

（8）按標準擺放餐具、酒杯、餐巾紙等，檢查桌