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空調安裝/維修
8000-12000元/月長期月結1-2人技術好 · 二把刀勿擾 · 專業師傅
致力于為客戶提供高品質的空調解決方案和專業的售后服務。現因業務擴展需要,誠聘空調售后負責人加入團隊。
崗位職責:
1.團隊管理
?統籌售后服務團隊日常運作,制定工作計劃并監督執行;
?負責售后人員培訓、考核及績效管理,提升團隊專業能力。
2.服務體系優化
?建立和完善售后服務流程,確保服務質量和效率;
?處理客戶投訴及突發事件,協調資源解決技術難題。
3.技術支持與業務拓展
?提供中央空調、多聯機等設備的專業技術指導,制定維保方案;
?拓展售后維保合同、零部件銷售等業務,推動銷售目標達成。
4.客戶關系維護
?定期回訪客戶,收集服務反饋并優化服務體驗;
?對接銷售等部門,確保服務流程無縫銜接。
能力要求:
?5年以上中央空調售后經驗,3年以上團隊管理經驗優先;
?熟悉中央空調安裝、維修、保養全流程,持有制冷證/電工證者優先。
?優秀的溝通協調能力,能適應高壓工作環境。
職位標簽

宋女士實名
上海松江區旺步樓梯288號樓
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