全屋定制銷售專員是負責為客戶提供個性化家居定制解決方案的專業銷售人員，需深入了解客戶需求，結合公司產品和服務，推動銷售成交，并維護客戶關系。

**崗位職責**：

1.**客戶開發與接待**：

-通過線上線下渠道（門店、電話、網絡平臺等）開發新客戶，主動邀約客戶到店咨詢。

-熱情接待到店客戶，了解其裝修風格、預算、功能需求等，提供專業建議。

2.**需求分析與方案設計**：

-根據客戶戶型、生活習慣及預算，推薦合適的全屋定制方案（櫥柜、衣柜、榻榻米、木門等）。

-協調設計師完成初步方案及報價，跟進客戶修改意見，促成簽單。

3.**銷售與談判**：

-熟練講解產品材質、工藝、環保標準等賣點，解答客戶疑慮。

-靈活運用促銷政策、套餐活動等談判技巧，推動訂單成交。

4.**客戶關系維護**：

-定期跟進意向客戶，提供售后支持，處理投訴問題，提升客戶滿意度。

-通過老客戶轉介紹、社群運營等方式拓展二次銷售機會。

5.**市場與競品分析**：

-收集行業動態、競品信息，反饋客戶需求，協助優化產品與服務。

**任職要求**：

-**經驗**：1年以上家居/建材/定制類銷售經驗，熟悉全屋定制流程者優先。

-**技能**：

-具備較強的溝通能力、審美能力和方案講解能力。

-能承受銷售壓力，目標導向，結果驅動。

-**素質**：誠信、耐心、服務意識強，對家居設計有熱情。

**薪資結構**：底薪+提成（通常與業績掛鉤），具體面議。

**職業發展**：可晉升為銷售主管、區域經理，或轉向設計、運營等崗位。

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**注**：不同企業可能側重不同（如高端定制側重設計能力，快消型側重渠道開拓），可根據公司實際業務調整描述。