1.店鋪管理與優化
?店鋪設計與更新:負責設計和優化亞馬遜店鋪頁面,包括布局、內容、圖片、文字和其他展示元素,以提升用戶體驗和轉化率。
?產品展示優化:確保精鋪內產品的展示是吸引人的,清晰明了,同時也符合亞馬遜的政策和要求。
?廣告投放優化:分析店鋪內的廣告效果,通過付費廣告(如SponsoredProducts)和其他營銷工具提升產品曝光度和銷量。
2.產品內容管理
?產品上架與編輯:在精鋪內上傳和編輯產品信息,包括產品標題、描述、圖片、關鍵詞等,確保所有信息的準確性和吸引力。
?關鍵詞研究:通過分析市場趨勢和競爭對手,進行關鍵詞的選擇與優化,提升產品在搜索結果中的排名。
?庫存管理:確保店鋪內的庫存充足,并通過數據分析預判和補充熱門產品的庫存。
3.數據分析與報告
?銷售數據分析:定期分析銷售數據、流量數據、轉化率等,評估店鋪的運營效果,并根據分析結果調整運營策略。
?市場趨勢研究:關注歐洲各個國家和地區的市場趨勢,了解消費者需求變化,從而調整店鋪的產品布局和營銷策略。
4.客戶服務與維護
?客戶評價管理:監控和回應客戶的評論和反饋,提升店鋪的口碑和客戶滿意度。
?售后服務:確保處理好訂單售后問題,如退貨、退款等,保持良好的客戶關系。
5.跨團隊協作
?與亞馬遜的其他團隊(如產品團隊、物流團隊、采購團隊等)合作,確保店鋪運營的各個環節順利進行。
?協調與其他部門的工作,提升團隊效率和產品銷量。
6.合規與政策遵守
?了解并遵守亞馬遜的各項政策,包括廣告、商品銷售、用戶數據保護等相關規定,確保店鋪運營合法合規。
需要的技能和背景
?語言能力:英語四六級。
?數據分析能力:熟悉Excel或其他數據分析工具,能夠分析和解讀銷售數據。
?市場敏銳度:對電商行業和歐洲市場有較好的理解,能夠根據市場變化及時調整運營策略。
?項目管理能力:能夠有效地組織和管理多個任務,按時完成工作目標。

深圳龍崗區百瑞達大廈A1座
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