一、工作內(nèi)容：

識別引導分流。主動迎接客戶，及時詢問并識別客戶需求，積極推薦并輔導客戶使用自助設(shè)備和電子銀行，指導客戶做好柜面業(yè)務辦理前相關(guān)準備，引導客戶到相應區(qū)域辦理業(yè)務。

二、人員要求：

1、有大堂引導經(jīng)驗或服務業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、需要穿著黑色西服褲和無裝飾黑皮鞋；

3、形象好、氣質(zhì)佳、有親和力