外貿(mào)跟單員（ForeignTradeOrderFollow-upSpecialist）

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)跟蹤外貿(mào)訂單的全流程，包括訂單確認(rèn)、生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)、驗(yàn)貨安排、物流協(xié)調(diào)及單據(jù)制作等；

與客戶保持密切溝通，及時(shí)反饋訂單狀態(tài)，處理客戶咨詢(xún)及售后問(wèn)題；

協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)（生產(chǎn)、采購(gòu)、質(zhì)檢、物流等）確保訂單按時(shí)交付；

制作外貿(mào)單據(jù)（如發(fā)票、裝箱單、提單等），確保符合國(guó)際貿(mào)易要求；

協(xié)助處理訂單異常情況（如延誤、質(zhì)量問(wèn)題等），提出解決方案；

維護(hù)客戶關(guān)系，協(xié)助開(kāi)發(fā)新客戶。

任職要求：

學(xué)歷專(zhuān)業(yè)：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、物流管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

語(yǔ)言能力：英語(yǔ)四級(jí)以上（或同等水平），能熟練讀寫(xiě)英文郵件及單據(jù)，口語(yǔ)流利者優(yōu)先；

經(jīng)驗(yàn)要求：

1年以上外貿(mào)跟單或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)流程（如信用證、FOB/CIF條款等）；

應(yīng)屆畢業(yè)生如有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)秀語(yǔ)言能力可酌情考慮；

技能要求：

熟練使用Office辦公軟件（Excel、Word等），熟悉ERP系統(tǒng)或外貿(mào)管理軟件；

熟悉國(guó)際貿(mào)易單證（如PI、PL、BL等）及報(bào)關(guān)流程；

具備基礎(chǔ)物流知識(shí)，了解海運(yùn)/空運(yùn)操作；

個(gè)人素質(zhì)：

責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心耐心，能承受一定工作壓力；

良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神；

具備問(wèn)題解決能力和時(shí)間管理能力。

加分項(xiàng)：

熟悉某一行業(yè)（安防監(jiān)控門(mén)禁門(mén)鎖優(yōu)先）

掌握第二外語(yǔ)（英語(yǔ)）；

有阿里巴巴國(guó)際站、環(huán)球資源等B2B平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)。

福利待遇：

薪資范圍：面議（根據(jù)經(jīng)驗(yàn)及能力提供行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力薪資）；

雙休，10點(diǎn)上班，19：30下班，12:00-13:30午休

完善的培訓(xùn)體系及晉升通道。