###**核心職責**

1.**業務服務**

-辦理基礎業務（開戶、套餐變更、話費充值等）及咨詢解答。

-處理客戶投訴與建議，維護客戶關系。

2.**銷售推廣**

-主動推薦5G套餐、終端產品及增值服務，達成銷售目標。

3.**運營支持**

-管理賬目、庫存，確保日清日結；維護前臺環境與設備。

###?**任職要求**

-**基礎條件**：高中/中專學歷，18-30周歲，普通話流利，熟練操作辦公系統。

-**核心能力**：溝通能力、服務意識、銷售技巧及抗壓能力突出。