職位描述崗位職責：

1、解答客戶咨詢的問題；

2、根據公司營銷計劃，定期對用戶進行活動推送；

3、提供專業的客服服務，確?？蛻魸M意度；

4、負責客戶問題的處理，能及時協調相關部門予以解決，并做好客情維護。

任職資格：

1、具有較強的抗壓能力、協調能力和獨立處理問題的能力；

2、能吃苦耐勞，有較強責任心和執行力。