崗位職責(zé)：

1.在社群維護(hù)日常客戶咨詢，確保客戶問(wèn)題及時(shí)解決。

2.根據(jù)客戶需求，提供專業(yè)的客戶服務(wù)和支持。

3.監(jiān)控社群動(dòng)態(tài)，及時(shí)響應(yīng)并處理客戶反饋和投訴。

4.維護(hù)良好的社群環(huán)境，促進(jìn)積極的客戶互動(dòng)。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶咨詢。

2.有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中保持積極態(tài)度。

3.熟悉社群運(yùn)營(yíng)方式，能夠快速的融入工作。

上班時(shí)間：9:30-18:30午休1.5小時(shí)。