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一、客戶開發與維護
挖掘潛在客戶
通過行業展會、線上平臺(如阿里巴巴、抖音)、面料市場走訪、老客戶轉介紹等方式,尋找目標客戶。
分析客戶需求
維護現有客戶
定期回訪老客戶(如每月1次電話/拜訪),了解其訂單需求變化、庫存情況,提供補貨建議或新品推薦。
解決客戶售后問題(如色差、縮水率爭議),提升客戶滿意度和復購率。
二、產品知識與市場分析
掌握產品核心賣點
了解競品(同類布料)的價格、質量、供貨周期,突出自身優勢(如環保認證、獨家花色、快速交貨)。
跟蹤市場趨勢
分析行業動態

張先生實名企業
常州武進區常州天安數碼城A座
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