崗位職責:

1、負責法院特邀調解中心多元金融糾紛訴訟調解中心調解業務

2、負責管理調解部門，對調解部門的流程、系統、人員規劃等負責，保障部門的高效運行;

3、負責制定、建立、優化各項管理制度，對部門工作進行指導、監督、檢查;

4、制定業績目標并帶領團隊完成任務，制定調解及催收計劃;

5、負責團隊對外溝通協調，包括內部溝通及委托方對接溝通，及時根據要求和市場情況變化，提出解決方案，提升團隊績效業績;

6、激勵團隊成員，保持良好團隊工作氣氛;

7、負責逾期案件管理，及時掌握各類客戶的欠款情

8、協助制定調解方案并推動案件進行調解;

9、關注、跟進委托案件，分析重點案件，

10、執行上級領導交辦的其他相關工作。

任職要求：

1、專科及以上學歷，無犯罪記錄，征信報告情況良好；

2、3年以上調解工作經驗，2年以上金融行業調解業務管理崗位經驗；

3、具有較強的用戶需求判斷、引導、控制能力，善于溝通和表達，推動執行能力強；

4、積極進取，處事果斷，有良好的團隊合作意識抗壓性強;

5、工作細心認真，有責任感。