外貿業務員的核心職責是開拓海外市場、維護客戶關系并完成銷售目標，以下是具體職位描述：

崗位職責

-市場與客戶開發：通過展會、平臺（如阿里巴巴國際站）、社交媒體等渠道尋找海外潛在客戶，分析目標市場需求，制定開發計劃。

-業務洽談與訂單跟進：與客戶溝通產品細節、報價、合同條款等，促成訂單；跟進生產進度、物流安排，確保訂單按時交付。

-客戶關系維護：定期回訪客戶，處理售后問題（如投訴、退換貨），提升客戶滿意度與復購率。

-市場調研與分析：關注行業動態、競爭對手信息，為公司產品優化、定價策略提供建議。

-單證與流程對接：配合單證員、物流團隊完成報關、結匯、退稅等流程，確保貿易環節合規。

任職要求

-專業與技能：國際貿易、外語（如英語、小語種）、市場營銷等相關專業優先；熟練使用英語（或目標市場語言）溝通，能獨立完成郵件、談判等工作。

-經驗要求：應屆生可應聘（需接受培訓），有外貿行業經驗者優先，熟悉跨境電商平臺（如亞馬遜、速賣通）操作更佳。

-綜合素質：具備較強的抗壓能力、溝通協調能力，能適應出差；有市場敏感度和客戶服務意識。

加分項

-持有國際貿易單證員、報關員等相關證書。

-熟悉目標市場（如歐美、東南亞）的文化、貿易規則。

該職位需兼具銷售能力與跨境貿易實操經驗，是連接企業與海外市場的關鍵角色。