崗位職責(zé):

1.協(xié)助KTV服務(wù)員進(jìn)行日常工作，包括但不限于清潔、整理、準(zhǔn)備飲料等。

2.在高峰期間，協(xié)助服務(wù)員確保顧客滿意度和提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。

3.跟進(jìn)顧客反饋，及時(shí)向服務(wù)員和管理層報(bào)告。

4.維持工作區(qū)域的清潔和衛(wèi)生，確保提供安全的飲品。

5.協(xié)助服務(wù)員處理緊急情況，確保顧客的安全和滿意。

任職要求:

1.無需特定的教育背景，但需良好的溝通能力和服務(wù)意識。

2.能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度。

3.有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。

4.對工作細(xì)節(jié)有高度關(guān)注，能夠準(zhǔn)確理解服務(wù)員的指示。