護工是為有生活照料需求的群體提供專業(yè)照護服務的人員，主要聚焦于協助被照護者維持日常生活、保障基礎健康與安全，是醫(yī)療和家庭照護體系中的重要補充力量。

服務對象

護工的服務對象廣泛，包括：

-老年人（尤其失能、半失能或獨居老人）；

-術后康復期患者、長期臥病在床者；

-殘疾人、行動不便者；

-產婦、新生兒（部分護工兼顧母嬰照護）等。

主要工作內容

1.生活照料：協助進食、飲水、穿衣、洗漱、如廁、翻身、擦身、整理床鋪等，幫助被照護者維持基本生活起居。

2.基礎健康照護：觀察并記錄體溫、血壓等基礎體征，協助按醫(yī)囑服藥，處理簡單傷口（如換藥），預防壓瘡、感染等并發(fā)癥。

3.環(huán)境與安全維護：保持照護環(huán)境清潔，協助移動（如攙扶、使用輪椅），避免跌倒、磕碰等安全風險。

4.心理陪伴與輔助：陪聊解悶、緩解孤獨感，協助進行簡單康復鍛煉（如肢體活動），或配合家屬、醫(yī)護人員完成照護計劃。

核心素質要求

護工需具備耐心、細心、責任心，有較強的同理心和溝通能力，熟悉基礎照護知識與應急處理（如嗆咳急救），部分場景下需具備一定體力（如協助翻身、搬運）。

與護士的區(qū)別

護工側重生活與基礎照護，不涉及醫(yī)療操作（如打針、輸液、開具醫(yī)囑等）；護士則以醫(yī)療護理為主，需具備專業(yè)醫(yī)學知識和執(zhí)業(yè)資質，承擔治療性照護任務。

護工的服務能有效減輕家庭照護壓力，幫助被照護者在熟悉的環(huán)境中獲得更舒適、安全的生活保障。