物業客戶服務人員招聘

現因業務發展需要，誠聘優秀人才加入我們的客戶服務團隊。

崗位職責?

1、負責寫字樓客戶日常接待、咨詢及投訴處理，提供高效、禮貌的服務；

2、受理客戶報修、裝修申請等流程，協調相關部門跟進解決；

3、維護客戶關系，定期走訪租戶，收集反饋并優化服務；

4、協助辦理入駐/退租手續，管理客戶檔案及服務記錄；

5、配合物業費催繳、活動通知等行政事務；

6、完成上級交辦的其他工作任務。

任職要求?

1、年齡18-35周歲，大專及以上學歷，物業管理、酒店管理、行政相關專業優先；

2、1年以上物業客服或高端服務行業經驗（應屆生可培訓）；

3、形象端正，普通話流利，具備優秀的溝通協調能力；

4、熟練使用Office、WPS辦公軟件，具備基礎文書處理能力；

5、服務意識強，責任心強，能適應彈性工作安排。

工作時間：8小時工作制，每周休一天

工資待遇：工資面議

工作地點：濟南市高新區舜泰北路933號博晶大廈

聯系電話：于先生