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網(wǎng)絡(luò)客服
100-200元/天日結(jié)20人以上兼職
崗位職責(zé)：
1.通過在線聊天工具或電話為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢與售后服務(wù)；
2.及時處理客戶的訂單問題，確保客戶滿意度；
3.收集客戶反饋，協(xié)助改進產(chǎn)品與服務(wù)流程；
4.維護客戶關(guān)系，提升客戶忠誠度與復(fù)購率；
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心解答客戶疑問；
2.有較強的解決問題的能力，能夠快速響應(yīng)并處理客戶投訴；
3.熟悉電商平臺操作，了解基本的網(wǎng)絡(luò)購物流程；
4.團隊合作精神強，能與團隊成員有效協(xié)作，共同完成工作目標(biāo)。
紀女士實名企業(yè)
廣州天河區(qū)平安大廈(華陽街)
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