驗光師兼銷售崗位職責描述

一、核心職責

1.專業驗光服務

-熟練運用驗光設備（如綜合驗光儀、電腦驗光儀等），為顧客提供精準的視力檢測、屈光度檢查、眼軸測量等基礎驗光服務

-進行視功能檢查（調節力、雙眼視功能等），診斷潛在視力問題，為近視、遠視、散光及老視患者提供專業的矯正方案

-為特殊需求顧客（如青少年近視防控、高度近視、斜弱視等）提供個性化的視力解決方案及配鏡建議

2.產品銷售與客戶服務

-根據顧客視力狀況、用眼需求及生活習慣，推薦適配的眼鏡、隱形眼鏡、護眼產品等，完成銷售目標

-詳細介紹產品特性（材質、功能、品牌優勢等），解答顧客關于產品的疑問，提供專業的選購建議

-處理顧客投訴與售后問題，提供鏡片清洗、鏡架調整、更換鼻托等售后服務，維護良好的客戶關系

-通過電話、微信等方式跟進客戶使用體驗，開展會員維護、定期回訪及復購邀約

3.店鋪運營支持

-負責店內商品陳列與庫存管理，定期盤點，確保產品充足并及時補貨

-協助完成店面清潔、設備維護及安全檢查，保持舒適的購物環境

-參與促銷活動策劃與執行，通過宣傳物料布置、活動講解等提升門店銷售業績

二、任職要求

1.專業資質：持有國家認可的驗光師職業資格證書（中級及以上優先），具備醫學、眼視光相關專業背景更佳

2.技能要求：熟練操作驗光設備，掌握常見視力問題診斷方法，具備良好的溝通表達與銷售技巧

3.職業素養：服務意識強，耐心細致，具備較強的客戶需求分析能力與團隊協作精神

4.經驗要求：1年以上驗光或眼鏡銷售經驗，熟悉眼鏡行業產品知識者優先

三、薪資福利

-薪資結構：基本工資+銷售提成+績效獎金（綜合薪資6k-15k，上不封頂）

-福利待遇：帶薪培訓、節日福利、員工配鏡優惠、定期團建

此職位描述突出了專業技能與銷售能力的雙重要求，可根據企業實際需求調整薪資范圍、崗位職責側重點等內容。