崗位職責:

1、根據公司提供的資源，進行線上/電話/微信解答客戶問題，進行引導邀約;

2、積極學習業務知識，提高客戶服務水平以及咨詢技巧;

3、負責整理客戶的資料，跟蹤回訪;

4、熟練掌握公司產品相關內容及業務流程，利用線上平臺有效跟客戶溝通，實時把握客戶需求，實施引流計劃，完成公司分配的銷售目標;

5、負責線上平臺日常維護，推廣及文案設計工作;

6、具有良好的市場洞察能力，發掘線上市場、開拓周邊市場能力;

7、具有洞察流量引流品類，后臺數據分析能力，制定線上引流計劃

8、領導安排的其他工作。

任職資格

1、專科及以上學歷，有銷售經驗;家庭教育行業相關資源者優先考慮;

2、良好的溝通能力及語言表達能力;有耐心，善傾聽;

3、具有知識接受能力，較強的執行力和高度的責任感;

4、積極樂觀，主動與人交往的能力;有服務精神和較強的親和能力，愛崗敬業;良好的心理素質，強烈的成就導向和良好的抗壓;

5、強烈的客戶、商機開拓、挖掘企圖，有豐富的客戶關系經營和維護的經驗和技巧。