前臺工作內容通常包括接待來訪客人、接聽電話、處理郵件和快遞、維護辦公環境等。

而直播工作則要求掌握直播平臺操作，具備網絡溝通能力和內容策劃能力。

將兩者結合，前臺需同時具備良好的服務意識和直播技能，能獨立完成直播并處理日常接待工作。

崗位職責：

1.為顧客提供熱情、專業的接待服務，確保顧客有良好的初體驗；

2.負責寵物服務店的日常前臺咨詢，解答顧客關于寵物服務、預約等問題；

3.維護前臺區域整潔有序，確保環境舒適宜人；

4.管理顧客預約系統，確保服務流程順暢；

5.協助處理顧客反饋，提升服務質量和顧客滿意度。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和親和力，能夠與顧客建立良好的互動；

2.有責任心，工作細致，能夠處理多任務并保持高效率；

3.熟練使用基礎辦公軟件，以便管理預約和記錄；

4.有寵物服務行業經驗者優先考慮，但并非必須；

5.熱愛寵物，對寵物行業有熱情和興趣。