崗位職責

1、招生工作

依據機構發展目標和市場需求，協助制定年度、季度及月度招生計劃，明確目標與策略。

參與設計并執行各類招生推廣活動，如線上線下宣傳、參加行業展會、舉辦講座等，提升機構知名度與影響力。

通過網絡平臺、社交媒體、電話營銷等多渠道挖掘潛在學員，建立并維護信息庫。

定期分析招生數據，評估效果，根據結果調整招生策略與方法。

2、客戶接待

以熱情、專業形象迎接來訪學員、家長及其他人員，展現機構良好風貌與服務水平。

詳細登記來訪人員信息，了解來訪目的并引導至相應區域或人員處。

保持前臺區域整潔、舒適、有序，及時整理補充宣傳資料與辦公用品。

3、咨詢服務

運用專業知識，準確解答學員及家長關于CAAC培訓課程設置、內容、、學習時間、就業前景等咨詢。

根據學員自身條件、學習目標和需求，提供個性化培訓方案與學習建議。

及時傳遞機構最新課程信息、優惠活動、考試動態等。

4、合同簽約

向學員及家長詳細解釋培訓合同條款，確保其充分理解。

協助完成合同簽約手續，指導填寫表格、收集資料。

5、其他工作

協助組織各類教學活動，如開學典禮、結業典禮、考試安排等。

完成上級領導交辦的其他臨時性工作任務。

三、任職要求

大專及以上學歷，教育、管理等相關專業優先。

有教務工作經驗，尤其是在教培行業或航空領域有相關經驗者更佳。

具備良好的溝通能力和服務意識，能夠熱情、耐心地與學員及家長交流。

熟練使用辦公軟件，具備一定的數據處理和分析能力。

工作認真負責，有較強的執行力和團隊協作精神，能承受一定的工作壓力。

四、薪資福利

具有競爭力的薪資待遇，根據個人能力和經驗確定。

完善的福利體系，包括五險一金、帶薪年假、節日福利等。

良好的職業發展空間，提供培訓和晉升機會。

舒適的工作環境，和諧的團隊氛圍。