外貿跟單崗位職責：

1、接收、審核客戶訂單，確認產品信息、數量、交貨時間等。

2、與工廠或供應商溝通協調，跟進訂單生產進度，確保按時按質交貨。

3、及時準確地回復客戶的詢價、咨詢，提供專業的售前、售后服務。

4、制作并管理各類外貿單據（如合同、PI、裝箱單、發票等）。

5、處理報關、報檢等相關事宜，協調貨代安排運輸。

6、跟蹤物流信息，及時向客戶更新貨物狀態。

7、處理客戶投訴和退換貨事宜，維護客戶關系。

8、收集整理市場信息，分析客戶需求，為銷售提供支持。

9、完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語等相關專業優先。

2、1年以上外貿跟單工作經驗，熟悉外貿流程。

3、英語聽說讀寫能力良好，能流利地與外商進行溝通交流。

4、熟悉外貿單證（如合同、PI、裝箱單、發票、提單等）的制作和處理。

5、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、Outlook等）。

6、熟悉海關、商檢等相關政策法規。

7、工作認真細致，責任心強，具有良好的溝通協調能力和團隊合作精神。

8、具備較強的抗壓能力，能適應快節奏的工作環境。

加分項：

1、有電子外貿跟單經驗者優先。

2、熟悉B2B平臺（如阿里巴巴、環球資源等）操作者優先。

4、持有外貿單證員資格證書者優先。

5、有海外留學或工作經驗者優先。

福利待遇：

待遇福利:

1、工作環境舒適有氛圍;

2、購買社保、保障員工基本福利

3、帶薪年假,團隊年輕化、氛圍很好,公司穩定高速發展。

4、有定期團建,節日福利

工作時間：上午8:30-12:00,13:30-18:00,5.5天制，周六上午需要上班，按照國家法定節假日休假。