1.客房清潔與整理。

按標準流程清潔房間，包括更換布草、補充客用品（如洗漱用品、飲品）、消毒衛浴設備等。

檢查房間設備（如空調、門鎖）是否正常，及時報修故障。

2.檢查客房內設施，發現問題及時報修。

3.住客服務與溝通。

響應客人需求（如加床、送水），處理遺留物品并登記上報。