前臺崗位職責的核心內容包括接待管理、行政支持、文檔處理

1前臺接待崗基礎職責?適用于90%以上企業需求

訪客接待管理?：登記來訪信息并引導至對應區域，提供茶水服務，高峰期平均接待響應時間需控制在2分鐘內。????

2通訊事務處理?。

接聽電話并準確轉接，鈴響不超過3聲接聽。??3收發公司郵件、快遞、傳真并建檔登記。??1??3

?辦公環境維護?。

監督保潔人員保持公共區域整潔。

管理會議室預約使用及設備調試。????