###**1.前臺接待與引導**

-熱情接待顧客，協助辦理預訂、選房、開臺等手續。

-根據顧客需求推薦包廂類型、套餐或促銷活動。

-引導顧客至包廂，介紹設備使用方法（如點歌系統、呼叫鈴等）。

####**2.包廂服務**

-及時為顧客提供酒水、零食、果盤等點單服務，并準確上菜。

-協助調試音響、麥克風等設備，解決簡單技術問題（如切歌、音量調節）。

-響應顧客需求（如加餐、清潔、更換餐具等），通過呼叫系統或巡房跟進服務。

-核對顧客消費清單（酒水、時長、附加服務等），協助辦理結賬。

-處理現金、移動支付或會員卡等支付方式，確保賬目無誤。