崗位職責：

1負責臺球廳日常前臺接待工作，熱情接待顧客，辦理入場登記、會員卡開卡/充值/查詢等業務；

2熟練操作收銀系統，準確完成收款、賬單核對及日結工作，確保賬目清晰無誤；

3維護前臺區域整潔，定期整理物資（如臺球用品、會員資料等），保持工作環境有序；

4協助策劃并執行店內活動（如會員優惠、賽事報名等），配合團隊完成運營任務；

5解答顧客咨詢，處理客戶投訴及突發問題，提供優質客戶服務體驗；

6完成上級交辦的其他行政事務，協助維護店內運營秩序。

任職要求：

1形象氣質佳，普通話標準，具備良好的溝通能力和服務意識；

2熟練使用辦公軟件及收銀系統（入職可培訓），工作細致耐心，責任心強；

3適應輪班工作制度，能接受早晚班安排，具備團隊協作精神；

4對臺球運動有一定興趣者優先，無不良嗜好，遵守公司規章制度。

薪資福利：

包吃包住：提供員工宿舍及工作餐，宿舍配備基本生活設施；

薪資保障：底薪+績效獎金，綜合薪資4000元起，表現優異者可上調；

休息制度：每月休息4天，排班輪休制，法定節假日按公司規定執行；

其他福利：定期員工培訓、團隊活動、節日福利等（具體根據公司政策執行）。

工作時間：班次安排：早班09:00-17:00，晚班17:00-00:00（具體時間根據門店運營調整）；輪班制度：根據營業需求靈活排班，確保員工休息權益。