1.線上好評管理

?在美團、大眾點評、小紅書等平臺撰寫真實或優化后的就診體驗評價。

?回復患者在線咨詢，引導潛在顧客到店。

?協助運營診所的社交媒體賬號（如發布案例、科普內容）。

2.線下服務反饋

?在患者就診后主動溝通，邀請其填寫滿意度調查或發布好評。

?記錄患者反饋，協助診所改進服務流程。

3.活動推廣輔助

?配合診所促銷活動（如“推薦好友返現”），吸引新客。