服務員
4000-5000元/月年齡45歲以下,工作經驗1年及以上,工作時長8小時,月休4天。
工作內容包括不限以下:
1.負責客戶進入客戶休息區后的接待及服務工作;
2.負責客戶休息區6S管理;
3.負責客戶休息區設備設施的日常管理、維護工作;
4.根據服務店安排,參與售后相關的銷售服務工作。
一、專業技能要求
飲料制作能力:茶水吧員需要熟練掌握各種飲料的制作方法,包括咖啡、茶、果汁、軟飲料等,并確??诟泻唾|量符合標準。同時,也需要了解各種飲品的特點、口味和配料,能夠根據客人的喜好和需求給予專業的建議和推薦。
設備操作能力:茶水吧員需要熟悉并正確操作各種飲料制作設備,如咖啡機、茶壺、榨汁機等,并保持設備的清潔和維護。
庫存管理能力:茶水吧員需要監控和管理飲料的庫存,及時補充所需的材料和配料,確保飲料和相關物品的供應充足,避免出現缺貨或浪費。
二、服務意識和溝通能力
服務意識:茶水吧員需要具備強烈的服務意識,熱情友好地接待每一位客人,關注客人的需求和反饋,并提供高質量的服務。他們需要了解客人的喜好和需求,并根據客人的要求提供個性化的飲品服務。
溝通能力:茶水吧員需要與客人進行有效的溝通,了解客人的需求和喜好,并向客人提供關于飲料選擇和推薦的咨詢服務。同時,他們也需要與其他服務員、廚師和管理人員保持良好的溝通和協作,確保整個服務流程的協調和順暢。
三、個人形象和儀態要求
著裝整潔:茶水吧員需要按規定著裝,保持整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗,以展現良好的職業形象。
儀態端莊:茶水吧員需要掌握必要的禮節禮貌用語、儀態和舉止,以體現專業和尊重。
四、其他要求
衛生和清潔:茶水吧員需要保持工作區域的衛生和整潔,包括清潔和消毒飲料制作設備、保持水吧臺面的清潔、清理使用過的杯具和餐具等。他們也需要確保飲料的儲存和保存符合衛生標準。
團隊合作能力:茶水吧員通常是一個團隊中的一員,需要與其他團隊成員合作,共同提供優質的飲料服務。他們需要具備良好的團隊合作精神和協作能力。
應變和適應能力:茶水吧員需要具備應對各種突發情況和壓力的能力,如高峰時段的繁忙工作、客人的特殊需求等。他們需要保持冷靜和靈活應變,以確保高效的服務和流暢的工作流程。

深圳龍崗區比亞迪汽車王朝網(澤然浩南聯地鐵站城市展廳)
相關推薦查看更多 >
Ktv服務員待遇優有吃住
8000-9000元/月深圳