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客服專員
200-300元/天日結20人以上學歷不限經驗不限免費培訓兼職
工作內容
1客戶咨詢響應，通過平臺在線工作軟件及時
回復客戶問題，包括產品功能，規格，價格，
發貨時間，物流進度等基礎咨詢
2訂單協助處理，引導客戶完成下單，修改收貨，信息退換貨流程說明等耐用解決訂單相關疑問。
3售后問題跟近，記錄客戶反饋的產品問題或服務建議，協助對接售后團隊，推動問題妥善解決，維護客戶滿意度。
4日常數據記錄，簡單整理每日咨詢情況，常見
問題等，方便團隊服務優化流程。
打字速度不低于40字每分鐘，溝通表達清晰，有條理，能耐心傾聽客戶需求。
有責任心，能保證長期每日在線時間
李先生實名
武漢漢陽區武漢運鴻豪車出租
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