聚焦產品差異化開發、貼標發貨、售后監控等核心鏈路，突出實操能力與細節把控要求：

職位名稱：Temu全托管運營專員

崗位類型：兼職（線上辦公）

匯報對象：運營總監

崗位職責

1.負責Temu平臺差異化選品，分析市場趨勢、競品數據及平臺流量規則，制定爆款開發策略；

主導產品開發全流程：從供應商對接、產品差異化設計（如功能升級、包裝優化）到Listing頁面優化，確保產品競爭力；

監控新品動銷率，通過價格調整、關鍵詞優化及活動提報，快速提升商品排名與轉化率。

2.貼標發貨與供應鏈管理，嚴格執行Temu平臺貼標發貨規范，審核商品標簽，確保符合平臺入倉要求，規避罰金風險；

3.優化備貨計劃，協同倉儲團隊把控發貨時效與庫存周轉率，降低滯銷及斷貨概率；

4.對接跨境物流服務商，優化頭程物流成本，處理運輸異常問題，保障訂單履約率。

5.售后監控與用戶體驗提升，實時監控平臺售后數據（退貨率、差評率），主導客訴問題復盤，優化退換貨流程及話術，維護店鋪評分（DSR）；

6.分析用戶反饋，提煉產品改進需求，推動供應鏈優化產品質量與包裝；

任職要求

硬性條件

有跨境電商運營經驗優先，可接受無經驗的優秀應屆生

主圖需要自行優化，懂得使用ps；具備數據敏感度，熟練使用Excel/進行銷售分析，擅長通過數據驅動決策。

軟性素質

1.對消費需求變化敏銳，能快速捕捉差異化產品機會（如節日熱點、平臺流量傾斜品類）；

2.細節控，對標簽審核、包裝合規等環節零容錯，具備強執行力和創新思維；

擅長跨部門協作，能高效聯動設計、采購、倉儲

我們提供

運營總監1對1培訓指導；居家辦公；

快速回款保障：全托管模式賬期透明，業績提成按月結算；

地點在深圳這邊，支持線上辦公