服務員的工作內容因工作場所和服務類型而異，但以下是一些常見的服務員工作職責：

1.**接待顧客**：迎接顧客，為他們安排座位，并確保他們了解菜單和餐廳政策。

2.**提供菜單建議**：向顧客介紹菜單上的特色菜和推薦菜品。

3.**接受訂單**：準確記錄顧客的訂單，包括食物、飲料和其他特殊要求。

4.**送餐服務**：將食物和飲料送到顧客的桌位，確保食物的質量和溫度。

5.**處理付款**：接受顧客的付款，包括現金、信用卡和其他支付方式，并確保交易的準確性。

6.**清潔和維護**：保持工作區域的清潔和整潔，包括桌子、地板和餐具等。

7.**處理投訴**：及時響應顧客的投訴和問題，并盡力解決，以確保顧客的滿意度。

8.**團隊合作**：與其他服務員和餐廳員工合作，確保餐廳的運營順暢和高效。

服務員的工作需要良好的溝通能力、服務意識和團隊合作精神。