1.為客戶提供物流相關的咨詢與支持;

2.處理客戶投訴，確保問題及時解決;

3.收集和分析客戶反饋，以提升服務質量;

4.維護良好的客戶關系，確保客戶服務體驗。

任職要求:

1.具備良好的溝通能力和協調精神;

2.能夠熟練掌握客服相關知識;

3.具有較強的團隊合作意識;

4.能夠快速應對并解決客戶問題。