招聘售后客服

崗位職責:

1.為客戶提供專業的售后服務，解答客戶咨詢，處理客戶反饋；

2.負責客戶的日常保單和資料變更工作，確保優質服務；

3.解決客戶在理賠和保險相關問題，提高客戶滿意度；

4.定期參與團隊會議，分享客戶經驗和反饋；

5.積極執行公司服務策略，優化服務流程。

任職要求：

1.具備優秀的溝通能力和高度的服務意識，能有效處理客戶的問題；

2.熟練掌握客戶服務技巧和相關知識；

3.良好的團隊合作精神，能與成員有效交流；

4.對工作認真負責，能在壓力下保持良好的工作狀態；

5.愿意接受挑戰，不斷提升個人技能和服務水平。

招聘年齡：21歲-45歲

上班時間：

周一到周五上午8:00-11:30，下午2:00-5:00，每周末休息一天半