接待顧客：負責迎賓引導、安排就餐座位，主動遞送菜單并介紹餐廳特色

點餐服務：根據顧客需求推薦菜品，準確記錄訂單并及時傳達至后廚

餐品配送：核對菜品信息，確保餐品溫度及擺盤標準，高效完成上菜流程

清潔維護：保持餐桌、餐具及服務區域的整潔，定期檢查設備設施運行狀態

客訴處理：妥善應對顧客咨詢與投訴，及時上報重大問題并跟進解決方案

團隊協作：配合后廚、收銀等部門完成餐前準備及收尾工作