崗位職責

賬號管理：

全面負責所分配亞馬遜店鋪賬號的日常運營、維護及優化工作，確保賬號健康安全。

產品運營：

負責3C電子產品（如：手機配件、智能穿戴、電腦周邊、小家電等）的上架、Listing（標題、五點描述、詳情頁、A+頁面）的創建、優化與維護，提升產品曝光率和轉化率。

深度研究3C類目市場趨勢、競品動態及消費者需求，制定并執行產品推廣與銷售策略。

對產品數據進行深度分析（銷量、流量、轉化率、廣告數據、關鍵詞排名等），發現問題并提出優化方案。

廣告與推廣：

制定并執行亞馬遜站內廣告（SP,SB,SD）投放策略，持續優化廣告結構、關鍵詞、競價及預算，提升ACOS及廣告ROI。

策劃并執行站內促銷活動（Deals,Coupons,Vouchers等）及站外推廣引流（需具備基本認知）。

庫存與供應鏈協同：

監控產品庫存狀況，進行銷售預測，及時與采購/供應鏈團隊溝通補貨計劃，避免斷貨或滯銷，優化庫存周轉率（尤其重要，3C產品更新換代快）。

了解3C產品特性（參數、功能、認證要求等），為產品開發或優化提供市場反饋。

評論與績效管理：

監控產品Review和Feedback，制定策略提升好評率，及時有效處理中差評及客戶咨詢（客訴），維護產品聲譽。

關注并提升賬號各項績效指標（ODR,有效追蹤率,退貨率等）。

市場洞察：持續關注亞馬遜平臺政策變化、3C類目最新玩法、工具及行業動態，保持運營策略的先進性。

跨部門協作：與產品開發、采購、設計、客服等團隊緊密協作，推動產品全流程優化。

任職要求

必備經驗：

1-3年及以上亞馬遜平臺全職運營經驗（優秀應屆生可適當放寬，但需有扎實學習能力和實習經驗）。

必須有成功的3C類目（或消費電子類）運營經驗，熟悉3C產品的特性、消費者痛點、市場推廣方式及常見挑戰（如認證、差評處理、激烈競爭等）。

核心技能：

精通Listing優化：能獨立撰寫高轉化率的英文產品文案（標題、BulletPoints,Description），具備優秀的信息提煉和文案能力。

精通亞馬遜廣告體系：有實際管理廣告活動經驗，能獨立分析廣告報告并優化，對降低ACOS、提升廣告效率有清晰思路。

數據分析能力：熟練運用亞馬遜后臺數據、第三方工具（如JungleScout,Helium10,Keepa等至少一種）進行市場分析、競品分析和運營數據分析，數據驅動決策。

庫存管理意識：對庫存周轉、銷售預測有基本概念，能有效協同避免斷貨和冗余庫存。

基礎英語能力：能熟練閱讀英文后臺、撰寫英文文案、處理英文郵件/客服溝通。

關鍵能力：

結果導向：對銷售目標、利潤指標負責，具備強烈的目標感和達成目標的驅動力。

學習與適應力：亞馬遜規則及3C市場變化快，需具備快速學習、適應變化的能力。

問題解決能力：能獨立分析和解決運營中遇到的Listing表現不佳、廣告效果波動、差評、退貨率高等問題。

責任心與細心：對賬號安全、數據準確性、細節把控有高度責任心。

溝通協作：良好的團隊協作精神和溝通能力。

抗壓能力：能承受3C類目高強度競爭和業績壓力。

加分項：

有從0到1打造成功3C產品的經驗。

熟悉亞馬遜品牌注冊（BrandRegistry）、品牌保護及品牌推廣工具（如Vine計劃、品牌旗艦店）。

了解歐美主要站點（US,UK,DE,JP等）3C市場特點。

熟悉3C產品相關認證要求（CE,FCC,RoHS等）。

具備基礎的圖片編輯或視頻剪輯能力（用于優化素材）。

有小語種（德語、日語、法語等）能力（如運營相應站點