工作時(shí)間：09：00-18:00（一班制）

工作時(shí)間：09：00上班，午飯后有一個(gè)小時(shí)午休，一般情況是18：00下班

招聘責(zé)任心強(qiáng)，打字速度快，包吃，有很大發(fā)展空間，

待遇底薪4000+業(yè)績提成，月休4天，

該崗位主要為淘寶售后問題崗，主要工作內(nèi)容：

1.售后處理及跟進(jìn)【根據(jù)客戶發(fā)過來的信息以及圖片，把問題反饋并明確登記責(zé)任方，同時(shí)安撫好客戶的情緒，協(xié)商售后看是維修補(bǔ)發(fā)補(bǔ)償贈(zèng)禮的方案處理】。

2.買家的投訴、退換貨及中差評的處理。

3.主動(dòng)溝通，提高客戶滿意度,控制售后費(fèi)用，降低店鋪退款、退貨率

4.抗壓能力比較強(qiáng)。也可以加電話微信號(hào)面試。