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客服專員
2000-3000元/月月結1-2人經驗不限免費培訓全職
崗位職責:
1.負責電商平臺店鋪的日常客戶咨詢回復,提供專業、友好的售前售后服務;
2.通過優化產品關鍵詞、維護客戶評價提升店鋪曝光率與權重;
3.策劃并執行提升用戶活躍度的互動活動(如買家秀征集、直播互動等);
4.整理分析用戶反饋,協助優化產品描述與服務流程;
5.監控店鋪基礎數據(流量、轉化率等),定期輸出運營建議報告。
任職要求:
1.大專及以上學歷(應屆生/實習生可培養),專業不限;
2.耐心細致、情緒穩定,具備優秀的溝通能力和服務意識;
3.責任心強,能獨立處理多任務,對數據敏感;
4.學習能力強,能快速掌握平臺規則與運營工具;
5.熟練使用辦公軟件,有電商平臺經驗者優先。
我們提供:
-完善的電商運營培訓體系;
-年輕化團隊,早十晚六(中間休息兩小時)
上班時間可具體了解

鄭先生實名
漳州薌城區大唐春風里西院里
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電商客服助理
3000-4000元/月電商客服月結1年以下高中及以上全職
漳州
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