1.統(tǒng)籌管理售后金融團(tuán)隊(duì)，制定并執(zhí)行團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃與目標(biāo)，確保售后金融服務(wù)的高效開展。

2.分析客戶售融需求，制定針對(duì)性的服務(wù)方案，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。

3.維護(hù)與客戶的良好溝通，及時(shí)處理客戶售后金融問題與投訴，反饋客戶意見與建議。

4.監(jiān)控售后金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，制定應(yīng)對(duì)措施，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。

5.組織團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平。

6.與公司其他部門協(xié)作，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。