崗位職責：

1.賬號策略制定與執行：

*負責公司指定平臺（如：微信公眾號、微博、抖音、小紅書、B站、知乎、淘寶/天貓店鋪等）賬號的整體運營策略規劃，包括定位、內容方向、增長目標及變現路徑。

*根據平臺特性、用戶畫像及業務目標，制定并執行月度/季度運營計劃。

2.內容創作與策劃：

*獨立或協同內容團隊策劃、創作、編輯、發布高質量、高互動性的原創內容（圖文、短視頻、活動文案等），確保內容符合賬號調性及用戶需求。

*緊跟平臺熱點、行業趨勢，策劃并執行具有傳播力的創意內容活動（如話題營銷、挑戰賽、直播、線上線下聯動等）。

3.用戶互動與社群維護：

*積極與粉絲互動，回復評論、私信，建立良好的用戶關系，提升用戶粘性和忠誠度。

*（若適用）負責或協助相關社群的搭建、維護與活躍度提升。

4.數據分析與優化：

*定期監控并分析賬號核心數據（粉絲增長、閱讀量/播放量、互動率、轉化率等），形成數據報告。

*基于數據分析結果，持續優化內容策略、發布時間、互動方式等，提升賬號運營效果。

5.粉絲增長與引流：

*運用各種有效手段（如內容互推、異業合作、平臺工具、廣告投放等）實現賬號粉絲的持續健康增長。

*將公域流量有效引導至私域或轉化目標。

6.平臺規則研究與風險把控：

*深入了解各平臺運營規則、算法機制及最新政策變化，確保賬號合規運營。

*及時識別并規避潛在風險。

7.跨部門協作：

*與市場、銷售、產品、設計等部門緊密協作，確保賬號運營服務于整體業務目標。

*協助其他部門進行品牌宣傳、產品推廣、活動支持等。

任職要求：

1.教育背景：本科及以上學歷，市場營銷、新聞傳播、中文、廣告學或相關專業優先。

2.工作經驗：

*1-3年及以上相關平臺賬號運營經驗，有成功運營案例者優先。

3.核心能力：

**內容力：**優秀的文案撰寫能力、內容策劃能力和審美能力，對不同內容形式（圖文、視頻等）有深刻理解。

***網感與創意：**對互聯網熱點高度敏感，具備優秀的創意策劃能力和快速學習能力。

***數據驅動：**熟練掌握主流平臺后臺數據分析工具，能通過數據發現問題、驅動決策。

***用戶洞察：**深刻理解用戶心理和行為習慣，能夠基于用戶反饋優化運營策略。

***平臺精通：**精通至少1-2個核心目標平臺（如微信、抖音、小紅書等）的玩法、規則和生態。

***溝通協調：**優秀的溝通表達能力和跨部門協作能力。

***執行力與責任心：**目標導向，執行力強，能承擔壓力，對結果負責。

4.**加分項：**

*有從0-1搭建賬號并實現快速增長的成功經驗。

*熟悉SEO/SEM、信息流廣告投放者優先。

*具備基礎的圖片處理（如PS）、視頻剪輯能力。

*擁有特定行業（如電商、教育、美妝、科技等）運營經驗。

*具備社群運營經驗。

*有直播策劃或運營經驗。

*擁有相關平臺官方認證或獎項者優先。