一、工作職責

1.了解公司的運作模式，有效的通過千牛進行日常接待工作，解答

客戶的疑問，幫助客戶實現購買及支付全過程；

2.負責提高公司的服務形象；

3.收集客戶反饋的問題以及建議；

具備技能

1.打字速度40字/分鐘；

2.專業知識能力強；

3.待客真誠、態度謙和、語氣親切。

二、任職資格

任職要求

1.學歷不限；

2.打字速度（50-70/分鐘）；

3.掌握產品及天貓規則；

4.服從工作安排；

5.有穩定網絡、臺式/筆記本不卡頓電腦；

6.有過往3c經驗電商，較好的邏輯性；