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投訴
主要負責食堂的整體運營與管理,確保師生飲食安全、服務質量和運營效率,具體工作職責如下:
一、日常運營管理
-統籌食堂日常運作,包括食材采購、庫存管理、菜品制作、窗口服務等環節的協調,確保供餐準時、有序。
-制定并執行食堂規章制度,規范員工行為,維持就餐環境的整潔與秩序。
二、食品安全與衛生把控
-嚴格落實食品安全法規,監督食材采購渠道(確保資質合規)、儲存條件(如冷藏、防潮)及加工過程(生熟分開、餐具消毒等),預防食品安全事故。
-定期組織衛生檢查,對廚房、就餐區、設備等進行清潔維護,配合相關部門的抽檢工作。
三、菜品與服務優化
-根據師生需求和季節變化,調整菜品結構,保證菜品多樣性、營養均衡及口味適配,收集反饋并持續改進。
-提升服務質量,培訓員工的服務意識和溝通能力,處理師生的投訴與建議,提高滿意度。
四、成本與人員管理
-控制食材采購成本、運營成本(如水電氣),合理定價,在保證質量的前提下實現成本優化。
-負責食堂員工的招聘、培訓、排班及績效考核,建立高效的團隊協作機制。
五、其他工作
-配合學校后勤部門的工作安排,參與校園食品安全宣傳、飲食健康科普等活動。
-應對突發情況(如食材短缺、設備故障等),制定應急預案并及時處理。
職位標簽

夏先生實名
常州武進區常州信息職業技術學院
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