主要職責(zé)

客戶(hù)資料管理

協(xié)助整理和歸檔客戶(hù)資料，確?？蛻?hù)信息的準(zhǔn)確性和完整性。

定期更新客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）。

銷(xiāo)售線索跟進(jìn)

通過(guò)電話(huà)、郵件等方式與潛在客戶(hù)進(jìn)行溝通，了解客戶(hù)需求并安排銷(xiāo)售經(jīng)理的拜訪。

跟進(jìn)銷(xiāo)售線索，及時(shí)記錄客戶(hù)反饋，為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。

銷(xiāo)售文件準(zhǔn)備

協(xié)助準(zhǔn)備銷(xiāo)售提案、保險(xiǎn)合同及其他相關(guān)文件，確保文件的準(zhǔn)確性和專(zhuān)業(yè)性。

負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印、裝訂和發(fā)送工作。

訂單跟蹤與管理

跟蹤保險(xiǎn)訂單的執(zhí)行情況，及時(shí)與客戶(hù)和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)溝通，確保訂單按時(shí)交付。

協(xié)助處理客戶(hù)的理賠申請(qǐng)，跟進(jìn)理賠進(jìn)度，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。

市場(chǎng)信息收集

收集市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供決策支持。

定期整理市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，為銷(xiāo)售策略的調(diào)整提供依據(jù)。

會(huì)議與活動(dòng)支持

協(xié)助組織銷(xiāo)售會(huì)議和客戶(hù)活動(dòng)，包括會(huì)議安排、資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)支持等。

負(fù)責(zé)活動(dòng)的簽到、記錄和反饋整理工作。

其他支持工作

完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)，如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表制作等。

任職要求

年齡：25-55歲，男女不限。

教育背景：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

工作經(jīng)驗(yàn)：有保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。

技能要求：

熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PowerPoint）和保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)軟件。

熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程和相關(guān)法律法規(guī)。

個(gè)人素質(zhì)：

具備良好的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠與不同背景的客戶(hù)進(jìn)行有效溝通。

具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠快速適應(yīng)新環(huán)境和新任務(wù)。

工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的時(shí)間管理和組織協(xié)調(diào)能力。

福利待遇

基本工資：[具體金額]

績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)發(fā)放。

提成：根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獲得相應(yīng)提成。

福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工培訓(xùn)、定期體檢等。