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投訴
1.市場拓展
●挖掘潛在客戶(B端/C端),分析市場需求,制定業務增長策略。
●負責挖掘本地興趣班機構(如舞蹈、繪畫、烘焙、健身等),建立合作資源庫。
●負責抖音夜校招生平臺的市場推廣,制定招商策略,吸引教育機構、職業培訓學校、個人講師等入駐。
2.合作談判
●與合作伙伴(教培機構、品牌方、平臺等)洽談商務條款,。
●負責合作協議的擬定、審核及執行跟進,確保合作條款符合平臺利益。
●具備優秀的談判技巧和資源整合能力,能獨立完成從客戶對接到簽約的全流程。
3.招生運營與售后跟進
●制定招生推廣計劃,策劃營銷活動(如直播招生、限時優惠等),提升平臺用戶轉化率。
●溝通橋梁:在學員與機構之間建立高效溝通機制,及時傳遞學員反饋,推動機構優化課程內容、師資安排等。提升復購率
●定期檢查合作機構的教學質量和服務水平,確保其符合平臺標準,對未達標機構提出整改要求或終止合作。
●作為平臺方代表,協調處理學員投訴、、課程調整等售后問題,維護學員權益和平臺口碑。

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