#計調

崗位職責：

1.負責國內全景地接線路的策劃、操作及報價，根據需求定制團隊個性化行程及純玩團產品；

2.對接并維護省內酒店、車輛、景點等資源，精準把控成本，優化行程中的餐飲、用車、住宿及景點安排；

3.處理游客及導游反饋，解決投訴與突發事件，保障行程順利執行；

4.負責客戶管理與維護，落實客戶反饋意見，協調公司旅游產品的整體運作；

5.完成領導交辦的其他任務。

任職要求：

1.大專及以上學歷，旅游管理等相關專業，熱愛旅游事業；持有導游證或具備銷售經驗者優先；

2.具備3年以上計調工作經驗，熟悉國內旅游市場運行規律、操作流程及業務成本，對市場信息敏感；

3.具備獨立策劃線路能力，普通話標準，溝通、表達及銷售技巧優秀，反應敏捷；

4.熟練使用計算機及網絡，服務意識強，工作積極有條理，具備敬業精神與團隊協作能力，能應對工作挑戰；

5.工作效率高，有較強的責任心與抗壓能力。

主要負責根據線上及線下客戶需求，制定個性化旅游線路與報價；整合優質資源以合理控制成本，同時處理游客及導游的反饋，保障行程順利執行，并完成其他相關任務。