崗位職責：

1.客戶接待：主動迎接進店客戶，使用規范禮儀熱情詢問需求，建立友好溝通氛圍；

2.需求分流：根據客戶需求快速判斷，精準分流，確保服務銜接順暢；

3.初步引導：對暫無明確需求的客戶，簡要介紹門店車型、活動及服務，引導客戶了解門店信息；

4.形象維護：保持前臺及接待區域整潔有序（資料擺放、環境衛生等），維護門店專業形象；

5.輔助工作：協助整理客戶信息、登記來訪記錄，配合團隊完成日常接待相關事務。

任職要求：

1.年齡18-35歲，學歷不限，有服務行業或前臺接待經驗者優先；

2.形象氣質佳，親和力強，具備良好的溝通表達能力和應變能力；

3.工作積極主動，責任心強，注重細節，能快速適應團隊協作；

4.熟悉基本辦公軟件操作者優先